殯儀服務時要注意哪些問題
1、服裝:男女均應穿黑色或藍色等深色的服裝,男士可內穿白襯衣或暗色調的襯衣,女士不應涂口紅,不可戴亮色調的圍巾。www.bsptfw.com
2、飾品:盡量不要配戴飾品,如需佩戴可考慮素色的飾品或盡量不要外漏,千萬不要外露佩戴黃金,這是對死者的極大不尊重。
3、慰問語:關懷和安慰對于死者親屬是很必要的,一些過當的舉動如嚎啕大哭應盡量避免,在措辭上也應注意,作為慰問語一般可以這樣說:“發生這樣的事情真的令我很悲痛,請節哀”或“這次的事情太突然了,請保重好身體”。4、措辭及舉動:在葬禮上一定要注意用語,不要出現“死”“慘”等使人聯想到不幸的詞匯;葬禮時肅穆的吊唁者應收斂,不要高談闊論。帶著兒童的,不要讓孩子嬉笑打鬧,說話聲音盡量壓低,舉止輕緩穩重,才能顯示出誠意。
殯葬管理的方針是:積極地、有步驟地實行火葬,改革土葬,節約殯葬用地,革除喪葬陋俗,提倡文明節儉辦喪事。殯葬服務單位應當加強對殯葬服務設施的管理,更新、改造陳舊的火化設備,防止污染環境。殯儀服務人員應當遵守操作規程和職業道德,實行規范化的文明服務,不得利用工作之便索取財物。